Quali errori nella vendita facciamo? Ci siamo mai fermati a pensare a cosa non sta funzionando, nel processo di acquisizione di nuovi clienti e di vendita dei tuoi beni o prodotti?
Sicuramente ci sono aspetti dal punto di vista della strategia di marketing e comunicativa. Ma probabilmente anche qualcosa a livello di mindset e di relazione con l’altro non sta andando come potrebbe essere più efficace.
Errore 1: voler vendere a tutti
Non lo ammetteremo mai, perché lo sappiamo tutti che non va fatto.
Ma a volte capita, soprattutto all’inizio del business, che le belle parole e il tanto lavoro fatto sul cliente ideale e sull’individuazione della nicchia di riferimento vada a finire nel dimenticatoio se non arrivano risposte immediate.
Rimedio: focalizzarsi su un target specifico
Quindi focalizziamoci su un target specifico, e riprendiamo in mano (o facciamo se non lo abbiamo affrontato approfonditamente e seriamente) un lavoro personalizzato su a chi vogliamo rivolgerci.
Chi è il cliente al quale vogliamo parlare? Come è fatto e come pensa?
Può sembrare superfluo e troppo leziono perché il prodotto o servizio più essere utile a tutti? Ecco, con buonissima probabilità la comunicazione non funzionerà.
Parlare a tutti è come parlare a nessuno.
Errore 2: pensare che è sbagliata la nostra idea o noi stessi
Quando il business non funziona, quando si fanno errori nella vendita e nel processo di acquisizione dei clienti, è abbastanza comune pensare che si stia sbagliando tutto.
E quindi mettersi in discussione (“non sono capace”, “non piaccio”, “non sono abbastanza bravo”, “non sono fatto per avere un business in proprio”) o porre in dubbio la propria idea, i servizi o i prodotti che proponiamo (“quello che faccio non serve a nessuno”, “forse dovrei cambiare tutto”).
Rimedio: credere in sé stessi ma cambiare gli strumenti
Ecco, questo atteggiamento non porta a benefici. Va bene rivedere delle cose, che dovranno essere la propria strategia comunicativa e di marketing. Ma non possiamo essere noi stessi.
Perché se non riusciamo a comunicare non è perché noi non siamo adeguati, ma perché stiamo usando gli strumenti o i mezzi che non sono più indicati per il nostro target.
Errore 3: non differenziarsi
Un altro degli errori della vendita è che non ci stiamo differenziando abbastanza. Non stiamo facendo capire in cosa siamo speciali e perché il cliente dovrebbe scegliere noi.
Per farlo dobbiamo partire dalla nostra unicità e lavorarci su. Partiamo dai nostri talenti e valori e metti insieme i pezzi per costruire in cosa siamo speciale e come possiamo esserlo per il cliente.
Rimedio: costruire la differenziazione
O se non troviamo in cosa siamo differenti e speciali rispetto ai competitor, fermiamoci: in cosa vogliamo essere diversi e unici? In cosa vogliamo fare la differenza? Qui lavoriamo molto sulla nostra vision professionale e su cosa vogliamo realizzare per la nostra attività, che non può essere solo “guadagnare abbastanza e avere clienti”.
E a quel punto possiamo puntare a generare valore attraverso la comunicazione.