Blog
Gestione dei clienti: il caso di Michele
Sai benissimo che nel momento in cui il tuo business si avvierà sul serio dovrai essere pronto nella gestione dei clienti. Rendersi conto che serve un modo efficace per gestire i clienti è abbastanza semplice. Diverso è sapere come muoversi e come comunicare...
Come relazionare con i clienti
Ho pubblicato un video sul canale YouTube, nel quale parlo di come relazionare con i clienti e quali accorgimenti utilizzare per rendere la comunicazione e la relazione più efficaci. Come relazionarsi con i clienti Gestire il cliente significa seguirlo nelle fasi di:...
Errori nella vendita: come rimediare
Quali errori nella vendita fai? Ti sei mai fermato a pensare a cosa non sta funzionando, nel tuo processo di acquisizione di nuovi clienti e di vendita dei tuoi beni o prodotti? Sicuramente ci sono aspetti dal punto di vista della tua strategia di marketing e...
Come essere più professionale
Ti capita mai di voler essere più professionale? Di voler trasmettere la tua professionalità in modo efficace a clienti, collaboratori o fornitori? Ho pubblicato un video sul mio canale YouTube, nel quale ne parlo, che ti consiglio di vedere prima di proseguire nella...
Come scegliere un professionista per la crescita professionale
Come si fa a scegliere il professionista giusto per la propria crescita professionale? O ancora più in generale, come si scegliere un professionista? Capita di fare errori di valutazione o di "farsi fregare dalle sirene del marketing" e di incappare in qualcuno che...
Differenza tra psicologo e coach
Esiste davvero una netta differenza tra psicologo e coach? E in base a cosa scegliere il professionista? Ho deciso di parlare della differenza tra psicologo e le altre professioni "simili" in questa settimana che racchiude la giornata nazionale della psicologia (il 10...
Obiettivi di business per una attività autonoma: come definirli
Obiettivi di business: parliamone! In un articolo precedente ho parlato della differenza tra vision e obiettivi, e ora vediamo come definirli. Come devono essere? Quali domande-guida possono essere utilizzate per dettagliarli? Obiettivi di business Gli obiettivi...
Non paragonarti agli altri, non serve
Hai un business in proprio o vorresti averne e i tuoi competitor sembrano più bravi e capaci? Non paragonarti agli altri, non serve. Anzi, abbassa solo e tue risorse e la tua motivazione. Ti pare di non avere idee abbastanza valide o di non essere abbastanza bravo? Lo...
Festivaletteratura 2019: argomenti e scoperte
Il Festivaletteratura 2019 mi ha regalato interessanti argomenti e spunti di riflessione, che ho cercato di racchiudere in tre domande per condividere ed aprire un confronto su queste tematiche. Anche per l'evento di questo 2019 (leggi i post sulle edizioni 2018, 2017...