Privacy policy
Informativa Privacy corsi online
[Ultimo aggiornamento 22 dicembre 2020]
Questa informativa privacy è relativa al trattamento dei tuoi dati per l’acquisto di corsi online tramite i siti www.silviagazzotti.it e silviagazzotti.thinkific.com
1. Titolare del trattamento
La titolare del trattamento è: Dott.ssa Silvia Gazzotti, Via Montanara e Curtatone n. 75, 46100 Mantova, P. IVA 02323320206; C.F. GZZSLV82T55E897A, E-mail: info@silviagazzotti.it PEC: silvia.gazzotti.152@psypec.it
Ti informo, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”), che i tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.
Per qualsiasi dubbio o necessità puoi contattarmi al seguente indirizzo e-mail: info@silviagazzotti.it
2. Tipologie di dati
Ti chiedo di fornire: nome, cognome, indirizzo, Codice fiscale ed e-mail .
Per usufruire dei corsi e delle consulenze online è indispensabile creare un account all’interno della piattaforma Thinkific di
Thinkific Labs Inc.# 400 – 369 Terminal Ave, Vancouver, BC V6A 4C4 +1888-832-2409
I tuoi dati saranno trattati quasi esclusivamente su supporti digitali.
3. Finalità e base giuridica
Ti chiedo questi dati personali per erogare i miei corsi online.
La base giuridica del trattamento risiede nel contratto di acquisto o nelle trattative precontrattuali atte all’acquisto, ai sensi dell’art. 6, lett. b) del GDPR.
In qualità di cliente, potrai ricevere delle E-mail promozionali su percorsi affini o similari a quelli che hai già acquistato, ferma sempre la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Periodo di conservazione
I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo richiesto da normative civilistiche e fiscali e, in caso di contenzioso, fino a che saranno definitivamente scaduti i termini di prescrizione o di impugnazione.
Per usufruire dei materiali dei corsi, che non possono essere scaricati in Download, è necessario mantenere l’account attivo sulla piattaforma del corso medesimo, per tutto l’arco temporale in cui il corso è disponibile in base agli accordi contrattuali. I dati relativi all’account, vale a dire nome, E-mail, date ed orari di accesso, sono conservati sino a tua revoca.
I dati di pagamento, che sono processati direttamente dai gestori del pagamento, saranno conservati per il periodo definito da ciascun gestore.
Il trattamento dei tuoi dati avviene in forma prevalentemente elettronica e/o semi automatizzata.
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati potranno essere comunicati a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo e non esaustivo: commercialista, avvocato e eventuali collaboratori free lance che potrebbero aiutare me e il mio team nella gestione delle richieste e nell’organizzazione del back office), alcuni nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e vincolati da nostre precise istruzioni e policy, nonché da obblighi di riservatezza e di segretezza.
Per processare i pagamenti i tuoi dati saranno inviati a:
- Stripe di Stripe Technology Europe Limited. Stripe è un elaboratore di dati che facilita le transazioni di pagamento per conto e sotto la direzione di un utente Stripe. In questo caso, l’Utente Stripe è un titolare del trattamento dei dati poiché Stripe agisce in base alle istruzioni dell’Utente Stripe in merito al trattamento, ovvero chi pagare, quanto pagare, quando pagare: https://stripe.com/it/ssa
- Paypal di PayPal (Europe) S.a r.l. Il pagamento tramite Paypal implica che entrambe le parti abbiano aderito ai TOS e Privacy Policy del servizio: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full
- Bonifico bancario: presso banca Popolare di Sondrio.
Inoltre i tuoi dati saranno trattati anche da:
- Thinkific: piattaforma che ospita i contenuti dei corsi ed è necessario creare un account per poterne fruire: https://www.thinkific.com/legal/
- Mailerlite: che gestisce le liste E-mail dei vari corsi erogati e della Newsletter.
- Go To Webinar: per seguire eventi live, ove previsti: https://www.logmeininc.com/it/legal/privacy
A richiesta, possiamo fornirti l’elenco dei nostri collaboratori, responsabili del trattamento dei dati, ove presenti, scrivendo a info@silviagazzotti.it
Il trattamento dei dati è effettuato sempre in modo prevalentemente automatizzato, anche nei backup.
6. Trasferimento a Paesi terzi e garanzie
I dati personali possono essere trasferiti o conservati al di fuori dell’UE.
In tal caso le titolari si assicurano che sussistano tutte le garanzie richieste dagli artt. 44 e s.s. del GDPR.
Per gli Stati Uniti, nonostante non sussista una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, mi assicuro che a livello contrattuale sussistano tutti gli accorgimenti e le garanzie idonei a garantire la sicurezza dei tuoi dati.
La mancanza di garanzie adeguate non è legata al fornitore in sè e per sè, che ci assicuriamo adotti tutte le misure di sicurezza necessarie per mantenere i tuoi dati in sicurezza, ma è legata alle leggi dei Paesi terzi che non sempre sono allineate con le garanzie di protezione offerte dal GDPR. Tuttavia si tratta di una situazione in continua evoluzione e, ad ogni modo, i nostri fornitori continuano a conformarsi alle condizioni del Privacy Shield Framework.
Per Thinkific la sede è in Canada (Paese per il quale sussiste la decisione di adeguatezza:
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002).
Per Stripe, per effetto della Brexit, il servizio rivolto ad utenti all’interno dello SEE sono gestiti dalla società irlandese Stripe Technology Europe Limited.
Per Paypal (che necessita che entrambe le parti abbiano un account attivo) si rinvia alla Privacy policy del gestore :
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full
Per MailerLite i cui server sono situati a Dublino (Irlanda) la quale si avvale di clausole contrattuali standard al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati. Mailerlite ricopre il ruolo di responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Puoi leggere la privacy policy di Mailer Lite a questo link: https://www.mailerlite.com/gdpr-compliance
7. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto.
8. Diritti dell’interessato
In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:
- l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso);
- la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio un nuovo indirizzo E-mail);
- la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);
- la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur essendo cliente), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR;
- opposizione al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa);
- richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano l’origine razziale, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.
- proporre reclamo ad un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).
9. Modalità di esercizio dei diritti
Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti inviando un’e-mail a info@silviagazzotti.it
10. Garanzie di sicurezza dei vostri dati
Io e il mio team siamo particolarmente attenti e rispettosi dei tuoi dati personali e, quindi, ci impegniamo affinché possano essere trattati in modo corretto, per garantirne la sicurezza e la protezione dai rischi di perdita, furto o abuso da parte di terzi.
11. Ulteriori informazioni
Per qualsiasi dubbio o problema in ordine al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere a info@silviagazzotti.it
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Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invitiamo a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.
Registro delle modifiche:
22/12/2020: prima versione