Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa è resa ai sensi del D.lgs. 196/2003 – (Codice Privacy) – e del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il sito silviagazzotti.it.

Titolare del trattamento

Silvia Gazzotti, Via Montanara e Curtatone 75, 46100 Mantova
Indirizzo mail: info@silviagazzotti.it

Finalità del trattamento

Se mi scrivi attraverso il form di contatto uso i tuoi dati per risponderti. Stessa cosa se mi scrivi via posta elettronica o lasci un commento a un mio post nel blog.
Utilizzo la newsletter per restare in contatto con le persone che decidono di iscriversi. Invio circa una mail al mese in cui parlo di vita da freelance, strumenti per il lavoro e ogni cosa mi passi per la testa. Qualche volta posso anche inviare promozioni, buoni sconto o lanci di nuovi servizi.
Se acquisti una mia consulenza con pagamento online (Consulenza via Skype, Corsi, Percorsi) utilizzo i tuoi dati per contattarti, fornirti la consulenza e emettere fattura.

Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente dall’utente

I dati che raccolgo, in prima persona, su questo sito sono: nome ed indirizzo email. Questi dati vengono volontariamente forniti da chi mi contatta, si iscrive alla mia newsletter o acquista una mia consulenza. Alcuni dati sono facoltativi (cognome) e sei libero di decidere se fornirmeli o no.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i software che fanno funzionare questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Questi dati non sono raccolti per essere associati ad interessati identificati, ma per loro natura potrebbero permettere di identificare gli utenti, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, i browser e i parametri del sistema informatico utilizzato per connettersi al sito, i dati di navigazione, compreso orario della richiesta e risposta ottenuta dal server.
Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del mio sito, per il miglioramento del servizio e per controllarne il corretto funzionamento.

Cookie

I mio sito – come tutti del resto – utilizza i cookies. Sono file di testo che vengono depositati sul computer degli utenti per migliorare le funzionalità del sito, per semplificare la navigazione automatizzando alcuni passaggi e per analizzare l’uso del sito.
Utilizzando questo sito accetti che siano installati sul tuo dispositivo i seguenti cookies:

  • cookies di sessione: non sono strumentali alla raccolta di dati personali con cui identificare l’utente e durano per la sola sessione in corso, cioè fino alla chiusura del browser. Il loro uso non richiede il tuo consenso. Utilizzando il sito acconsenti espressamente all’uso di questi cookie.
  • cookies analitici: sono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli visitatori e su come questi navigano questo sito. Il mio sito utilizza Google Analytics, qui puoi trovare la sua privacy e cookie policy.
  • cookies di terze parti: servono per permettere la condivisione dei contenuti di questo sito su alcuni social network (Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram). Se decidi di interagire con i plugin alcune informazioni personali potrebbero essere acquisite dai gestori delle piattaforme dei social network (per esempio, la visita al sito). Io non ho accesso ai dati che sono autonomamente raccolti e trattati dai gestori delle piattaforme dei social network.

 

Sei libero di decidere quali cookie accettare e quali no grazie alla cookie bar presente sul mio sito.
Il rifiuto dei cookie ti impedirà di utilizzare alcuni servizi del mio sito. Reimposta le tue preferenze sui cookie

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, il mio sito e gli eventuali servizi terzi che utilizzo potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche dati personali come l’indirizzo IP degli utenti.

Modalità di trattamento

I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Io tratto i tuoi dati personali solo nel caso in cui:

  • hai prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. ricevere la mia newsletter, ricevere un mio preventivo, ecc…)
  • oppure il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o all’esecuzione di misure precontrattuali (es. se acquisti una mia consulenza con pagamento online).

Puoi, in qualsiasi momento, chiedermi su quale base giuridica ho trattato i tuoi dati.

Luogo del trattamento

I dati vengono trattati principalmente presso la mia sede legale in Via Montanara e Curtatone 75 – Mantova oppure presso i luoghi in cui mi troverò nel momento in cui accedo al sito.
Alcuni dati potrebbero venir trasferiti all’estero.

Periodo di conservazione dei dati

Tratto e conservo i dati personali per il tempo richiesto dalle finalità per le quali li ho raccolti.
Se ho ottenuto il tuo consenso al trattamento dei dati, posso conservare i dati fino a quando revocherai il consenso.
Potrei anche essere obbligata a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni cancellerò i dati raccolti e il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e il diritto alla portabilità non potranno più essere esercitati.

Dettagli sul trattamento dei dati personali

Modulo di contatto

Se mi scrivi attraverso un modulo di contatto, io uso i tuoi dati per rispondere via mail alla tua richiesta di informazioni o di preventivo. Per potermi scrivere tramite modulo di contatto devi accettare questa Informativa sul trattamento dei dati personali. Senza questo consenso non potrà essere inviato nessun messaggio dai moduli di contatto. I tuoi dati restano memorizzati nel mio archivio di posta elettronica e nei miei backup.
Chi accede a questi dati: all’indirizzo mail info@silviagazzotti.it accedo solo io.
Dati personali raccolti: nome ed email.

Commenti al blog

Per poter commentare un post del mio blog devi inserire il tuo nome e il tuo indirizzo email. Per commentare devi accettare questa Informativa sul trattamento dei dati personali. Senza questo consenso non potrai commentare. I tuoi dati restano memorizzati del database del mio sito, nel mio archivio di posta elettronica e nei miei backup.
Chi accede a questi dati: all’indirizzo mail info@silviagazzotti.it accedo solo io. Al backend del sito silviagazzotti.it ho accesso sempre io.
Dati personali raccolti: nome ed email.

Newsletter

Se ti iscrivi alla mia newsletter, attraverso i form presenti sul mio sito, i popup o attraverso landing page esterne ad esso, il tuo nome e il tuo indirizzo email vengono automaticamente inseriti in una lista di contatti a cui invio le mie newsletter, che possono contenere anche informazioni commerciali e promozionali.
Per iscriverti alla mia newsletter devi avere compiuto 16 anni.
Il servizio di newsletter che utilizzo è MailerLite che ha sede a Vilnius, Lituania, in Europa. I tuoi dati vengono memorizzati sui loro server. Periodicamente io effettuo dei backup delle liste degli iscritti e li conservo nell’hard disk del mio computer o su hard disk esterni.
Ricevo una mail con i tuoi dati quando ti iscrivi o ti cancelli dalla mia newsletter.
MailerLite, come tutte le piattaforme di newsletter, mi fornisce informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link. Uso queste informazioni per capire se le mail che sto scrivendo sono interessanti ed utili per chi legge.
Puoi scegliere di non ricevere più la mia newsletter in qualunque momento, devi solo cliccare sul link che trovi in fondo ad ogni mail. Continuerò a inviarti le mie newsletter fino a quando non ti cancellerai.
Attenzione, dopo che ti disiscrivi MailerLite continuerà a mantiene i tuoi dati. Se desideri rimuoverli definitivamente scrivimi una mail e lo farò io manualmente.
MailerLite tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Qui puoi leggere la Privacy policy di MailerLite.
Se non mi dai il tuo consenso alla comunicazione e trasferimento dei dati non potrai iscriverti alla mia newsletter.
Chi accede a questi dati: alla newsletter di silviagazzotti.it accedo solo io.
Dati personali raccolti: nome ed email.

Acquisto online dei miei servizi

Se acquisti le mie consulenze online (Consulenza via Skype e WP-Detective) ti chiedo di inserire il tuo nome ed email per poterti contattare e per fornirti la consulenza. Ricevo una mail di notifica nella mia casella di posta.
Il pagamento avviene tramite PayPal. Qui puoi leggere l’informativa sulla Privacy di PayPal.
Dal momento che diventi mio cliente potrei salvare informazioni che ti riguardano nella mia casella di posta elettronica, su GoogleDocs e Dropbox.
Chi accede a questi dati: alla mail info@silviagazzotti.it accedo solo io. La mia contabilità, quindi le fatture contenenti anche i tuoi dati, è gestita dallo Studio Cuzzelli Stefania.
Dati personali raccolti: nome ed email.

Google Analytics

Per conoscere le statistiche relative al traffico sul mio sito uso Google Analytics; ho impostato Google Analytics in modo che il tuo indirizzo IP venga anonimizzato.
Le informazioni generate dal cookie di Google Analytics sull’utilizzo del sito web da parte tua (compresa la prima parte del tuo indirizzo IP) vengono quindi trasmesse a Google e depositate presso i suoi server negli Stati Uniti. Google usa queste informazioni per tracciare e esaminare l’uso del sito da parte dei visitatori, e fornire questi dati, in forma aggregata e mai collegati alla tua identità, attraverso i report di Analytics e i suoi altri servizi informativi.
Google potrebbe trasferire queste informazioni a terzi nel caso in cui questo sia imposto dalla legge o nel caso in cui si tratti di soggetti che trattano queste informazioni per suo conto; per maggiori informazioni consulta l’informativa su privacy e uso dei dati di Google Analytics.
Io guardo Analytics per capire meglio cosa piace ai miei utenti e cosa non interessa, e per migliorare i contenuti di questo sito.
Se non vuoi essere tracciato, neanche in forma anonima, da Google Analytics, puoi negare il consenso dalla cookie bar del mio sito.
Chi accede a questi dati: all’account Google Analytics di silviagazzotti.it accediamo io e la consulente SEO Elisa Serrau.

Reimposta le tue preferenze sui cookie

Facebook Pixel

Su questo sito ho installato il pixel di Facebook. Lo uso principalmente per tracciare i risultati delle campagne pubblicitarie che attivo su Facebook. Posso usarlo anche per mostrare a chi visita il mio sito o una pagina specifica di esso una pubblicità mirata su Facebook. Tutto avviene attraverso i cookie e i tuoi dati di navigazione non vengono collegati alla tua identità e ai tuoi dati personali. Questo significa che Facebook mi mostra solo i dati in forma anonima. Io non cosa hai fatto tu  e non conosco il tuo nome, cognome, indirizzo email, profilo Facebook. Conosco solo quante persone hanno fatto qualcosa in un certo periodo di tempo.
Se non vuoi in alcun modo essere tracciato dal Facebook Pixel, puoi negare il consenso dalla cookie bar del mio sito.
Chi accede a questi dati: all’account dalla pagina Facebook Silvia Gazzotti – CambiaMentor e allo strumento per la gestione inserzioni ho accesso solo io.

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Google Maps

In questo sito ho incorporato Google Maps. Questo servizio di Google installa cookie di profilazione e statistici. Qui puoi trovare le norme sulla Privacy di Google.
Se non fornisci il tuo consenso a questi cookie non visualizzerai le mappe di Google sul mio sito.

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YouTube

In alcune pagine del mio sito potrei aver inserito dei video incorporati da YouTube, il quale installa cookie di profilazione e statistici sul browser degli utenti. Qui puoi trovare le norme sulla Privacy di Google. Se non fornisci il tuo consenso a questi cookie non visualizzerai i video di Youtube sul mio sito.

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Diritti degli interessati

Ogni utente ha il diritto di:

  • Revocare il consenso in ogni momento.
  • Opporsi al trattamento dei propri dati.
  • Accedere ai propri dati.
  • Verificare i propri dati e chiedere l’aggiornamento o la correzione.
  • Ottenere la limitazione del trattamento.
  • Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati.
  • Chiedere la portabilità dei propri dati.
  • Presentare reclamo all’Autorità di controllo.

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (articolo 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte all’indirizzo: info@silviagazzotti.it

Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarmi a info@silviagazzotti.it. Riceverai una mia risposta entro 30 giorni.

Informazioni non contenute in questa informativa

Puoi richiedere, in qualunque momento, ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali contattandomi via mail. io o la mia assistente ti risponderemo.

Modifiche a questa privacy policy

Mi riservo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sul trattamento dei dati personali in qualunque momento. Puoi consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata qui sotto.

 

Data di ultima modifica: 10 Giugno 2020

Informativa Privacy corsi online

[Ultimo aggiornamento 22 dicembre 2020]

 

Questa informativa privacy è relativa al trattamento dei tuoi dati per l’acquisto di corsi online tramite i siti www.silviagazzotti.it e silviagazzotti.thinkific.com

 

1. Titolare del trattamento

La titolare del trattamento è: Dott.ssa Silvia Gazzotti, Via Montanara e Curtatone n. 75, 46100 Mantova, P. IVA 02323320206; C.F. GZZSLV82T55E897A, E-mail: info@silviagazzotti.it,

PEC: silvia.gazzotti.152@psypec.it

 

Ti informo, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”), che i tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti.

Per qualsiasi dubbio o necessità puoi contattarmi al seguente indirizzo e-mail: info@silviagazzotti.it

 

 2. Tipologie di dati

Ti chiedo di fornire: nome, cognome, indirizzo, Codice fiscale  ed e-mail.

Per usufruire dei corsi e delle consulenze online è indispensabile creare un account all’interno della piattaforma Thinkific di

Thinkific Labs Inc.# 400 – 369 Terminal Ave, Vancouver, BC V6A 4C4 +1888-832-2409

I tuoi  dati saranno trattati quasi esclusivamente su supporti digitali.

 

 3. Finalità e base giuridica

Ti chiedo questi dati personali per erogare i miei corsi online.

La base giuridica del trattamento risiede nel contratto di acquisto o nelle trattative precontrattuali atte all’acquisto, ai sensi dell’art. 6, lett. b) del GDPR.

 

In qualità di cliente, potrai ricevere delle E-mail promozionali su percorsi affini o similari a quelli che hai già acquistato, ferma sempre la possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento.

 

  1. Periodo di conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per tutto il tempo richiesto da normative civilistiche e fiscali e, in caso di contenzioso, fino a che saranno definitivamente scaduti i termini di prescrizione o di impugnazione.

Per usufruire dei materiali dei corsi, che non possono essere scaricati in Download, è necessario mantenere l’account attivo sulla piattaforma del corso medesimo, per tutto l’arco temporale in cui il corso è disponibile in base agli accordi contrattuali. I dati relativi all’account, vale a dire nome, E-mail, date ed orari di accesso, sono conservati sino a tua revoca.

 

I dati di pagamento, che sono processati direttamente dai gestori del pagamento, saranno conservati per il periodo definito da ciascun gestore.

Il trattamento dei tuoi dati avviene in forma prevalentemente elettronica e/o semi automatizzata.

 

  1. Destinatari dei dati 

I tuoi dati potranno essere comunicati a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo e non esaustivo: commercialista, avvocato e eventuali collaboratori free lance che potrebbero aiutare me e il mio team nella gestione delle richieste e nell’organizzazione del back office), alcuni nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e vincolati da nostre precise istruzioni e policy, nonché da obblighi di riservatezza e di segretezza.

Per processare i pagamenti i tuoi dati saranno inviati a:

 Bonifico bancario: presso banca Popolare di Sondrio.

 

Inoltre i tuoi dati saranno trattati anche da:

A richiesta, possiamo fornirti l’elenco dei nostri collaboratori, responsabili del trattamento dei dati, ove presenti, scrivendo a info@silviagazzotti.it

Il trattamento dei dati è effettuato sempre in modo prevalentemente automatizzato, anche nei backup.

 

  1. Trasferimento a Paesi terzi e garanzie

 I dati personali possono essere trasferiti o conservati al di fuori dell’UE.

In tal caso le titolari si assicurano che sussistano tutte le garanzie richieste dagli artt. 44 e s.s. del GDPR.

 

Per gli Stati Uniti, nonostante non sussista una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea, mi assicuro che a livello contrattuale sussistano tutti gli accorgimenti e le garanzie idonei a garantire la sicurezza dei tuoi dati.

La mancanza di garanzie adeguate non è legata al fornitore in sè e per sè, che ci assicuriamo adotti tutte le misure di sicurezza necessarie per mantenere i tuoi dati in sicurezza, ma è legata alle leggi dei Paesi terzi che non sempre sono allineate con le garanzie di protezione offerte dal GDPR. Tuttavia si tratta di una situazione in continua evoluzione e, ad ogni modo, i nostri fornitori continuano a conformarsi alle condizioni del Privacy Shield Framework.

 

Per Thinkific la sede è in Canada (Paese per il quale sussiste la decisione di adeguatezza:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32002D0002).

Per Stripe, per effetto della Brexit, il servizio rivolto ad utenti all’interno dello SEE sono gestiti dalla società irlandese Stripe Technology Europe Limited.

Per Paypal (che necessita che entrambe le parti abbiano un account attivo) si rinvia alla Privacy policy del gestore :

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/legalhub-full

Per Activecampaign, per la raccolta delle liste e dei consensi: https://www.activecampaign.com/tos/ con sede a Chicago (IL) la quale si avvale di clausole contrattuali standard al fine di garantire la sicurezza dei tuoi dati. Inoltre lo stato dell’Illinois è in procinto di approvare una legge per la protezione dei dati personali molto simile al nostro GDPR., Sidney (sussiste decisione di adeguatezza) e Dublino (UE).

 

  1. Natura del conferimento dei dati

 Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto.

 

  1. Diritti dell’interessato

 In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

  • l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso);
  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio un nuovo indirizzo E-mail);
  • la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo);
  • la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur essendo cliente), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR;
  • opposizione al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa);
  • richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano l’origine razziale, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.
  • proporre reclamo ad un’autorità  di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

 

  1. Modalità di esercizio dei diritti

 Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti inviando un’e-mail a info@silviagazzotti.it

 

  1. Garanzie di sicurezza dei dati

 Io e il mio team  siamo particolarmente attenti e rispettosi dei tuoi dati personali e, quindi, ci impegniamo affinché possano essere trattati in modo corretto, per garantirne la sicurezza e la protezione dai rischi di perdita, furto o abuso da parte di terzi.

 

  1. Ulteriori informazioni

 Per qualsiasi dubbio o problema in ordine al trattamento dei tuoi dati, puoi scrivere a  info@silviagazzotti.it

***

Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invitiamo a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.

 

Registro delle modifiche:

22/12/2020: prima versione