Azienda settore commercio
"Qui tutti sanno fare tutto, ma stiamo crescendo e c'è confusione"
Abbiamo analizzato i flussi di lavoro, con quattro call di descrizione dell’attività , di chi fa cosa e desiderata all’interno dell’azienda. In cinque ore di lavoro avevamo il quadro completo dell’attività e delle linee di processo.
L’imprenditore ha ricevuto uno schema delle linee di processo, con diagrammi di flusso dettagliati. Inoltre abbiamo fornito un report con le azioni e i punti di miglioramento.
I materiali, in versione semplificata, sono stati condivisi anche con i neo-assunti per dare loro un’idea di tutte le attività aziendali.