Nello scenario lavorativo attuale, le competenze trasversali rappresentano il vero vantaggio competitivo. In questa sezione dedicata allo sviluppo e formazione, esploriamo come il potenziamento delle soft skills — dalla comunicazione efficace alla gestione dello stress — possa trasformare le performance di aziende e professionisti. Qui trovi guide e strumenti per investire sul capitale umano e costruire una cultura dell’apprendimento basata sulla consapevolezza e sull’efficacia relazionale.
Come relazionare con i clienti
Ho pubblicato un video sul canale YouTube, nel quale parlo di come relazionare con i clienti e quali accorgimenti utilizzare per rendere la comunicazione e la relazione più efficaci. Come relazionarsi con i clienti Gestire il cliente significa seguirlo nelle fasi di: raccolta informazioni (quando è ancora potenziale cliente), acquisto del nostro bene o servizio […]
Errori nella vendita: come rimediare
Festivaletteratura 2019: argomenti e scoperte
Il Festivaletteratura 2019 mi ha regalato interessanti argomenti e spunti di riflessione, che ho cercato di racchiudere in tre domande per condividere ed aprire un confronto su queste tematiche. Anche per l’evento di questo 2019 (leggi i post sulle edizioni 2018, 2017 e 2016), l’incontro con esperti ed autori mi pone domande di vita e […]
Reputazione professionale compromessa: cause, effetti e passi per recuperarla
Gestione clienti cosa significa e come farlo eticamente
Come si fa a fare in modo che parlino bene di noi e ritornino ad acquistare i nostri prodotti e servizi senza creare malcontento, passaparola negativo e conflitti? Cosa significa gestione dei clienti? E come si fa in modo etico e corretto? La vendita è spesso associata ad idee negative di raggiro, persuasione, e molte […]
Relazionarsi con i clienti: strategie di psicologia applicata per professionisti
Cosa scrivere nel curriculum: capacità e competenze personali
Esiste il lavoro più bello del mondo? 5 tips per trovarlo
Acquisire competenze: strategic upskilling per professionisti e leader
Sogno, desiderio o fantasia: come trasformare pensieri in progetti professionali
Sviluppa il potenziale del tuo team
Le competenze tecniche non bastano senza la capacità di saperle agire. Scopri come i miei percorsi di formazione sulle soft skills possono migliorare la collaborazione e la produttività della tua azienda.
Competenze trasversali: l'asset più duraturo per l'impresa
Mentre le hard skill subiscono una rapida obsolescenza, le competenze trasversali sono universali e durature. Gestire lo sviluppo e la formazione sulle soft skills significa investire sulla capacità di leadership, sulla resilienza e sulla risoluzione creativa dei problemi. In queste risorse approfondiamo come la psicologia del lavoro possa supportare aziende e professionisti nel mappare e potenziare quelle abilità “invisibili” che determinano il successo di ogni processo operativo e relazionale.
Una formazione psicologica per un cambiamento reale
Come psicologa, non intendo la formazione come un semplice trasferimento di nozioni, ma come un percorso di evoluzione comportamentale. Il mio metodo di sviluppo professionale punta a scardinare vecchie abitudini e a costruire nuove competenze relazionali e gestionali attraverso un coinvolgimento attivo. Progetto percorsi su misura che permettano a te o alla tua azienda di affrontare le sfide del mercato con una marcia in più: quella umana.
Sviluppo e formazione: dubbi e risposte per crescere
Risposte chiare e spunti metodologici per investire sulle competenze trasversali, potenziare il talento e generare valore duraturo nella tua attività professionale o in azienda.
Cosa sono esattamente le soft skills e perché sono prioritarie?
Si possono davvero "imparare" le soft skills in età adulta?
Qual è l'impatto delle soft skills sul fatturato aziendale?
Come si misura lo sviluppo di una competenza trasversale?
Quali sono le soft skills più richieste oggi?
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